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夏季高溫開(kāi)啟,各行業(yè)發(fā)展持續(xù)升溫,用電負(fù)荷持續(xù)走高,居民用電量也持續(xù)提升。常熟電網(wǎng)最高調(diào)度負(fù)荷達(dá)到321.3萬(wàn)千瓦,創(chuàng)歷史新高。為保障政府、醫(yī)院、各企事業(yè)單位的客戶用電正常,保障常熟廣大居民清涼度夏。宏宇電力心系客戶和虞城百姓,統(tǒng)籌安排各類承裝、承試及各類檢修工作,做好用戶用電安全檢查工作。針對(duì)企業(yè)、居民的用電應(yīng)急搶修工作,做好充分預(yù)案,成立售后、搶修兩支搶修小組和應(yīng)急預(yù)備隊(duì),滿足各類客戶的用電維保需求,在炎炎夏日,很好地解決了客戶的燃眉之急。
自2021年6月份進(jìn)入夏季,到目前為止,共完成企業(yè)類承裝、檢修、搶修項(xiàng)目不計(jì)其數(shù)。搶修及時(shí)率達(dá)99.9%,客戶滿意度達(dá)99.5%。
有社區(qū)居民通過(guò)有關(guān)網(wǎng)站感謝我司工作人員的工作效率和工作熱情與周到的服務(wù)。
我公司為廣大電力用戶提供“快捷、方便、安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、省心、省力、省錢”的用電安全技術(shù)服務(wù),如大金氟化工(中國(guó))有限公司、常熟常鋁集團(tuán)有限公司、江蘇中法水務(wù)有限公司等,保障夏季用電安全問(wèn)題;牽手“快來(lái)電”服務(wù)聯(lián)盟,為居民戶內(nèi)電氣、電路故障提供診斷、維修,有效解決用戶內(nèi)部線路“維修難、維修貴”的問(wèn)題,解決夏季戶內(nèi)突發(fā)斷電困擾。
2021年宏宇電力也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫,持續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),貫徹落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化安全管理水平,加強(qiáng)員工思想、技能、工作作風(fēng)建設(shè)等,切實(shí)保障高溫期間企業(yè)和居民用電。
炎炎夏日,熱浪無(wú)情,宏宇電力施工隊(duì)伍心系客戶及虞城百姓,不懼高溫,無(wú)畏困難,確保在炎炎夏日為客戶及虞城百姓做好電力維護(hù)和各項(xiàng)搶修任務(wù)。